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    Condiciones Generales para las Citas Previas en Lex Legal Abogados

    En Lex Legal Abogados, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional, adaptado a las necesidades de cada cliente. Para garantizar una atención óptima y organizada, establecemos las siguientes condiciones generales para las citas previas:

    1. Confirmación de las Citas por el Despacho
      • Todas las citas solicitadas a través de nuestra web, por teléfono o de manera presencial estarán sujetas a confirmación previa por parte del despacho.
      • Esta confirmación es necesaria para asegurarnos de que el abogado correspondiente esté disponible en la fecha y hora solicitada. Los abogados pueden estar ocupados con procedimientos judiciales, visitas imprevistas o compromisos previos, por lo que es imprescindible ajustar las citas según la disponibilidad real.
    1. Horarios de Atención
      • Las citas se gestionarán siempre dentro del horario laboral del despacho. En caso de que no haya disponibilidad en el horario solicitado, nuestro equipo le propondrá una alternativa que se ajuste tanto a las necesidades del cliente como a las de nuestro equipo.
    1. Cambios o Reprogramación de Citas
      • Lex Legal Abogados se reserva el derecho de modificar o reprogramar las citas, ya sea por causas imprevistas como urgencias legales o cambios en la agenda de los abogados.
      • En caso de que sea necesario cambiar una cita ya confirmada, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible, ya sea por teléfono o correo electrónico, para informarle de la nueva fecha y hora disponible.
    1. Responsabilidad del Cliente
      • Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de contacto válidos y actualizados (teléfono y correo electrónico) para que el despacho pueda confirmar la cita o informarle sobre cualquier cambio en la misma.
      • En caso de no poder asistir a una cita confirmada, rogamos a los clientes que nos avisen con al menos 24 horas de antelación, permitiendo así reorganizar nuestra agenda.
    1. Última Palabra sobre las Citas
      • La última decisión sobre la aprobación de una cita previa recae en Lex Legal Abogados. Aunque hacemos todo lo posible por adaptarnos a las solicitudes de los clientes, debemos priorizar la disponibilidad de nuestros abogados para garantizar un servicio de calidad.
    1. Cancelaciones
      • Lex Legal Abogados se reserva el derecho de cancelar citas en circunstancias excepcionales. En caso de cancelación, nos pondremos en contacto con usted para informarle y, si es posible, programar una nueva cita.
    1. Puntualidad
      • Solicitamos a nuestros clientes que respeten los horarios de las citas confirmadas. Los retrasos pueden afectar el tiempo disponible para su consulta y la atención de otros clientes.